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00107现代管理学高频200题

卷面总分：分试卷年份：是否有答案：有

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试题序号

135

资料收集方法包括（）

A、问卷法
B、观察法
C、文献法
D、访问调查法
E、情景创设法

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（）将考核划分为财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度。

A、平衡计分卡
B、360°评价法
C、相对比较法
D、目标管理法

管理控制过程的第一步是（）

A、确立标准
B、检查绩效
C、找出原因
D、纠正偏差

（）是人类历史上第一次以科学系统的方法尝试探讨管理问题的结晶。

A、行为科学理论
B、古典管理理论
C、现代管理理论
D、领导科学理论

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